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8 relazioni: Architettura telematica, Back office, Business process management, Capability Maturity Model, ITIL, Sei Sigma, Tecnologie dell'informazione e della comunicazione, TQM.
Architettura telematica
L'architettura telematica è il progetto esecutivo che descrive l'intera struttura delle informazioni e dei componenti ed apparati informatici e di comunicazione che le gestiscono.
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Back office
Nell'organizzazione aziendale il back office (letteralmente dietro ufficio, nel significato di retro-ufficio) è quella parte di un'azienda (o di un'organizzazione) che comprende tutte le attività proprie dell'azienda che contribuiscono alla sua gestione operativa, come il sistema di produzione o la gestione.
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Business process management
Il Business process management è l'insieme delle attività necessarie a definire, ottimizzare, monitorare ed integrare i processi aziendali al fine di rendere efficace il business dell'azienda.
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Capability Maturity Model
Capability Maturity Model Integration (CMMI) è un approccio al miglioramento dei processi il cui obiettivo è di aiutare un'organizzazione a migliorare le sue prestazioni.
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ITIL
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) è un insieme di linee guida nella gestione dei servizi IT (IT Service Management) e consiste in una serie di pubblicazioni che forniscono indicazioni sull'erogazione di servizi IT di qualità e sui processi e mezzi necessari a supportarli da parte di una organizzazione.
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Sei Sigma
La denominazione Sei Sigma (dal termine statistico in lingua inglese Six Sigma) indica un programma di gestione della qualità basato sul controllo dello scarto quadratico medio (indicato con la lettera greca sigma) che ha lo scopo di portare la qualità di un prodotto o di un servizio a un determinato livello, particolarmente favorevole per il consumatore.
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Tecnologie dell'informazione e della comunicazione
Le Tecnologie dell'informazione e della comunicazione o ICT (acronimo di Information and Communications Technology1), sono la parte del settore IT che si accupa dello sviluppo tecnico della comunicazione in ambito digitale e comprendono tutte quelle strutture e tecnologie che consentono agli utenti di comunicare attraverso le reti digitali.
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TQM
Nessuna descrizione.
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