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12 relazioni: Call center, Decreto Milleproroghe, Direct marketing, Esternalizzazione, Governo Berlusconi IV, Legge di delegazione europea, Lucio Malan, Numero verde, Privacy, Silenzio amministrativo, Target (pubblicità), 2008.
Call center
Per centro chiamate (anche detto in lingua inglese call center o call centre) s'intende l'insieme dei dispositivi, dei sistemi informatici e delle risorse umane atti a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche da e verso un'azienda.
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Decreto Milleproroghe
Con decreto Milleproroghe si intende nel gergo politico-giornalistico italiano un decreto legge del Consiglio dei ministri volto a prorogare o risolvere disposizioni urgenti entro la fine dell'anno in corso.
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Direct marketing
Il direct marketing è un tipo di comunicazione commerciale o di marketing attraverso la quale le aziende commerciali, ma anche gli enti (ad esempio organizzazioni pubbliche e no profit) comunicano direttamente con clienti specifici, anche con un rapporto uno a uno, e senza avvalersi di intermediari.
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Esternalizzazione
L'esternalizzazione, anche detta outsourcing (parola inglese traducibile letteralmente come "approvvigionamento esterno"), è in economia e organizzazione aziendale, l'insieme delle pratiche adottate dalle imprese o dagli enti pubblici di ricorrere ad altre imprese per lo svolgimento di alcune fasi del proprio processo produttivo o fasi dei processi di supporto.
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Governo Berlusconi IV
Il Governo Berlusconi IV è stato il sessantesimo Esecutivo della Repubblica Italiana, il primo della XVI legislatura.
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Legge di delegazione europea
La legge di delegazione europea (già legge comunitaria), nel diritto italiano identifica il provvedimento normativo con cui l'Italia recepisce nel proprio ordinamento interno delle norme giuridiche prodotte dall'Unione europea.
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Lucio Malan
Nato in una famiglia di confessione valdese, ha militato nel movimento Testimonianza Evangelica Valdese (un gruppo minoritario della Chiesa valdese negli anni settanta, formatosi in polemica con la militanza a sinistra di molti valdesi in quel periodo).
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Numero verde
Un Numero verde è uno speciale servizio telefonico, che permette di effettuare chiamate addebitandone il costo interamente al destinatario.
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Privacy
Il termine privacy (della lingua inglese, pronuncia inglese o; in italiano), reso in italiano anche con riservatezza o privatezza, indica - nel lessico giuridico-legale - il diritto alla riservatezza della vita privata di una persona.
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Silenzio amministrativo
L'espressione "silenzio della pubblica amministrazione" indica genericamente una omissione, che può essere poi specificamente riferita.
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Target (pubblicità)
In Economia, il targeting è una scelta strategica che attiene all'individuazione, a seguito della segmentazione, del gruppo di consumatori da servire tramite un'offerta (o più offerte) ad hoc. L'impresa, infatti, può porsi nei confronti del mercato in modo indifferenziato (una sola offerta per tutti i consumatori) oppure in modo differenziato (ogni target avrà la propria offerta specifica).
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2008
Nessuna descrizione.
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