GLPI

GLPi (acronimo di "Gestionnaire Libre de Parc Informatique", Gestionale Libero di Parco Informatico) è un software libero per la gestione delle infrastrutture IT con funzionalità di monitoraggio delle licenze e di gestione servizio help desk.

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1. 1 relazione: Trouble ticket.

Trouble ticket

Un trouble ticket indica letteralmente una richiesta di assistenza, tracciata da un sistema informatico di gestione delle richieste di assistenza, che per metonimia viene indicato con lo stesso termine.

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